中国农业银行山东分行推进金融服务迎接新中国成立70周年

中国农业银行山东分行推进金融服务迎接新中国成立70周年

新华社山东9月13日电(朱沙)“中国农业银行的大机器让我大开眼界。刚才我存了10万元现金,只用了两分钟就完成了 这种大型自动取款机无法保存,柜台需要很长时间才能排队。多亏了它,我节省了很多时间。 山东省威海市环翠区的个体户李保生兴奋地说 他称之为“大机器”的是农业银行新的现金超级柜。以前,大额现金存取等复杂业务需要在手工柜台办理,但现在可以在现金超级柜面办理,大大改善了客户体验。

随着中秋节和国庆节的临近,客户的现金存取和货币兑换等财务需求变得越来越迫切。 中国农业银行山东分行从硬件设备、货币供应和优质服务等方面为客户提供高效便捷的金融服务。 本行持续优化网点经营环境,彻底清理网点和自助银行内外环境,清洁设备和机器,清洁海报,加强6S项目管理,开展网点便利服务设施设备自查,完善便利设施项目提供。一些网点以庆祝国庆为主题,摆放绿色花草,营造整洁喜庆的服务环境。 同时,合理调配分行在职人员,做好客户识别、引导和配送工作,提高分行服务效率,规范所有在职人员的着装和服务礼仪,开展分行微笑服务活动,体现了农行员工迎接国庆70周年的良好精神。

双年节即将来临,恰逢中华人民共和国成立70周年纪念硬币的现场预订。 一大早,烟台莱山农业银行营业部门前就排起了长队。现场非常热

随着“双年节”的临近,中国农业银行烟台福山支行采取各种措施,积极提高服务质量和客户体验,努力让每位客户体验到精致周到的金融服务。 为了满足客户需求,在今年中秋节和国庆节期间,我行成立了专门的上门服务小组,为无法亲自到我行办理业务的客户提供上门服务。 本行运营会计部经理江涛表示,自转型发展以来,运营部一直在尝试各种方式提高服务质量,从细节入手,满足客户,让他们感到温暖。

9月11日,庆祝中华人民共和国成立70周年的纪念币正式开始保留。一大早,近100名客户在中国农业银行荣成支行营业部外排队等候,形成长队。 随着营业时间的到来,在大堂经理的指导下,顾客们一个接一个地进入大堂,排队预订并维持秩序。 中国农业银行荣成支行营业部负责人苏霞表示,“8月份,上级银行发布了发行纪念币的初步通知。根据通知要求,我行制定了发行纪念币的详细计划,增设了手工预约兑换柜台和柜台预约柜台。所有工作人员将在预订交换日就职,并将尽一切努力维持大厅秩序。正是这一系列有效措施确保了预订工作的有序发展。”

与此同时,这两天的时间正好是2019年第五套人民币的发行时间。顾客有强烈的交换欲望,现金流通日益增加。 为确保两天内现金业务的稳定运行,农行山东分行增加了现金转账频率,以充分满足客户的兑换需求。

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